Conditions générales de vente

TMH & Co® — theminimalisthome.fr

En vigueur au 19 mai 2026

 

Définitions

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») sont proposées par la société DUCEE, SASU au capital de 15 000 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 985 378 165, dont le numéro de TVA intracommunautaire est FR46985378165, et dont le siège social est situé 128 rue de la Boétie, 75008 Paris.

La société exploite la marque commerciale TMH & Co® et édite le site internet www.theminimalisthome.fr (ci-après « le Site »).

Contact : hello@theminimalisthome.fr

Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 9h à 17h.

Le Site est hébergé par OVH, 2 rue Kellermann – BP 80157, 59053 Roubaix Cedex 1.

Article 1 — Application des CGV

Les présentes CGV définissent les conditions dans lesquelles TMH & Co® commercialise ses produits auprès de tout client (ci-après « le Client ») passant commande sur le Site. 

En validant sa commande, le Client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

Article 2 — Commande

Le Client sélectionne les produits de son choix, consulte le récapitulatif de sa commande, corrige toute erreur éventuelle, puis valide en cochant la case d'acceptation des CGV et en cliquant sur le bouton de confirmation. 

La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV et engagement irrévocable du Client. Une confirmation de commande est envoyée par email dans les meilleurs délais.

 TMH & Co® se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de suspicion de fraude, d'erreur manifeste de prix, ou de rupture de stock.

Article 3 — Prix et paiement

Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises. Le montant total, incluant les éventuels frais de livraison, est indiqué avant la validation définitive de la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont les suivants :

Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) via Stripe — paiement sécurisé SSL
PayPal
Apple Pay
Klarna — paiement en plusieurs fois ou sous 30 jours

 

Le paiement est exigible en totalité au jour de la commande, sauf conditions particulières acceptées par les deux parties. TMH & Co® se réserve le droit de suspendre une commande en cas de doute sur la validité du moyen de paiement utilisé.

Article 4 — Articles en promotion ou soldés

Les articles en promotion ou soldés ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés. Ces ventes sont définitives, conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation.

Article 5 — Livraison

Les produits proposés sur le Site peuvent être livrés partout dans le monde. Le Client est informé par email de l'expédition de sa commande.

TMH & Co® travaille avec des marques partenaires sélectionnées. Dans ce cadre, les commandes sont transmises aux partenaires après confirmation de la vente. Selon les produits, la livraison peut être assurée directement par le partenaire ou transitée par nos entrepôts avant expédition. Ce processus garantit la qualité de chaque article livré.

Les délais de livraison estimés sont indiqués sur la page de chaque produit et dans la confirmation de commande. Ils peuvent varier de quelques jours à plusieurs semaines selon les articles.

Le Client s'engage à fournir des coordonnées de livraison exactes et à signaler tout changement à hello@theminimalisthome.fr avant expédition. En cas d'erreur ou d'absence, les frais de seconde livraison seront à la charge du Client.

Tout colis non récupéré en point relais dans les délais impartis sera renvoyé à l'expéditeur. Les frais de réexpédition seront facturés au Client.

Article 6 — Service client

Pour toute question, information ou réclamation, le Client peut contacter notre service client :

Par email : hello@theminimalisthome.fr
Par courrier : TMH & Co® — DUCEE, 128 rue de la Boétie, 75008 Paris, France
Du lundi au vendredi, de 9h à 17h

Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais et à tout mettre en œuvre pour trouver une solution adaptée à chaque situation.

Article 7 — Garanties légales

Tous les produits proposés par TMH & Co® bénéficient des garanties légales prévues par la loi française, notamment :

La garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) : le Client dispose de deux ans à compter de la livraison pour agir en cas de défaut de conformité.
La garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil) : le Client dispose de deux ans à compter de la découverte du vice pour exercer ce droit.

 

En cas de défaut constaté, le Client peut choisir entre la réparation, le remplacement ou, sous conditions, le remboursement du produit. Ces garanties s'appliquent indépendamment de toute garantie commerciale éventuellement consentie.

Article 8 — Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification ni pénalité.

Pour exercer ce droit, le Client peut utiliser le formulaire de rétractation disponible en annexe des présentes CGV, ou envoyer toute déclaration non ambiguë à hello@theminimalisthome.fr ou par courrier à l'adresse de la société.

Le produit doit être retourné dans son état d'origine, avec l'ensemble de ses éléments (emballage, accessoires, notices), dans les 14 jours suivant la notification de rétractation. Les frais de retour sont à la charge du Client.

Le remboursement est effectué dans les 14 jours suivant réception de la notification de rétractation, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande. 

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits susceptibles de se détériorer rapidement, aux produits descellés, ni aux articles confectionnés selon les spécifications du Client, conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation.

Article 9 — Responsabilité

TMH & Co® met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour garantir la qualité de ses produits et la fiabilité de ses services. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas d'inexécution imputable au Client, à un tiers ou à un cas de force majeure.

 TMH & Co® ne peut être tenu responsable des dommages résultant d'une utilisation incorrecte des produits ou du non-respect des précautions d'utilisation indiquées.

Article 10 — Propriété intellectuelle et données personnelles

L'ensemble des éléments du Site (textes, visuels, logos, marques, designs) sont la propriété exclusive de la société DUCEE / TMH & Co® et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.

Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées dans le respect du RGPD et de la loi Informatique et Libertés. Elles sont utilisées exclusivement aux fins de traitement des commandes et ne sont pas cédées à des tiers. 

Le Client dispose d'un droit d'accès, de modification, de suppression et de portabilité de ses données personnelles. Pour exercer ces droits, il peut contacter : hello@theminimalisthome.fr. Toute réclamation peut également être adressée à la CNIL (www.cnil.fr).

Article 11 — Newsletter

En cochant la case prévue à cet effet lors de sa commande ou de son inscription, le Client accepte de recevoir la newsletter de TMH & Co®. Il peut se désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque email.

Article 12 — Médiation et loi applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client est invité à contacter en priorité notre service client afin de rechercher une solution amiable.

À défaut de résolution amiable, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://webgate.ec.europa.eu/odr/

Le Client peut également s'inscrire sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique Bloctel : www.bloctel.gouv.fr

Annexe — Formulaire de rétractation

À adresser à : TMH & Co® — DUCEE, 128 rue de la Boétie, 75008 Paris — hello@theminimalisthome.fr

Je vous notifie par la présente de ma rétractation du contrat portant sur la vente du ou des produit(s) suivant(s) :

Commandé le : ___________________________

Reçu le : ___________________________

Numéro de commande : ___________________________

Nom du client : ___________________________

Adresse du client : ___________________________

Date : ___________________________

Signature : ___________________________